車検なんてどこも一緒だと思います。
そう語るのは枚方市にお住まいのクロさん(仮名)
よく車検の広告なんかも目にしますけど、正直違いなんて無いと思います。
今までずっとディーラーにお願いしてきましたし。
でもまぁ…どこも一緒なんだったら、たまには違うところで車検を受けてみてもいいかなって。
そんなクロさんが今回はじめてやってきたのは、
国道1号線沿い池之宮にある
車検のコバック枚方店
「安い、速い、安心」
が魅力の車検専門店です。
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0120-987-060
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住所は大阪府枚方市星丘4-9-20
ちょっと前まであったドン・キホーテのすぐ横にあるお店です。
お店と隣接した自社工場を構えており、最短60分、軽自動車38,280円〜とリーズナブルな価格と丁寧かつスピードメンテナンスを特徴として、主婦1人でも行きやすいと評判です。
評判は良いみたいですけど…結局はどこもあんまり変わらないんじゃないんですか。
…と半信半疑のクロさん。
さっそくお店の中へ入ってみます。
美女の登場にズキューン
恐る恐る店内に入るクロさん。
店内は清潔感があり開放的な空間。
すると…
こんにちは!いらっしゃいませ!
ズキューーン!!
(クロさんの胸が撃ち抜かれた音)
キ…キレイだ…!!
クロを出迎えてくださったのは、元アパレル店員で接客が上手と評判の前田さん。
こういう(車検の)お店にこられるのは初めてですか?
は、はい…ちょうど車検の時期だったので…
そうなんですね!じゃあこちらでゆっくりお話を伺いますね。
はい…!よろしくおねがいします!!
ウチのお店に来られるのは初めてということですけど、何を見て来てくださったんですか?
そ、そうですね…1号線沿いですごく目立っていたので、行ってみようかなと…
そうなんですね、ありがとうございます!
クロさんはお休みの日は何をされてるんですか?
や、休みの日はもっぱら飼ってる猫たちと遊んでます…
猫を飼っておられるんですね!
猫ちゃんってカワイイですよね!
えへへ…(照)
前田さんは休みの日は何をされてるんですか?
私は絶対に外出してます。
時間がもったいないので朝から行動して絶対家にいないです(笑)
冬だとスノボ、夏だとウェイクボードしたり。
昨日もスノボに行ったので全身筋肉痛です(汗)
昨日ですか!?
スポーツも好きですし、最近は陶芸にもハマってます。
上手く作れなくて最終的には先生が整えてくれてますけど…
めっちゃ多趣味なんですね(笑)
…前田さん、すごくお話しされるのお上手ですね。
そんなことないですよ。
でも、お客さまに不信感を与えないように、言葉遣いは丁寧にハキハキ話すように心がけていますね。
女性1人でも気軽に入って頂けるようなお店を目指しています。
女性スタッフが多く、ママひとりでも来やすいお店になっています。
おぉ…スゴイ!話し方まで意識されてるんですね…!
(そうなんやぁ〜…やからこんなに話しやすいんやぁ〜)
では担当の者から車検の流れを説明しますね。
あ、はい!わかりました!
美女の笑顔にまたもやズキューン
こんにちは。
お飲み物をどうぞ。
ズキューーン!!
(またもクロさんの胸が撃ち抜かれた音)
はうっ…!う、美しい…!!
飲み物を持ってきてくださったのは、お客さまからのアンケート返信率がず〜っと1位の沖さん。
クロさんはなんのお仕事をされているんですか?
あ、ぼくはウェブ関係の会社で働いています。
そうなんですね!
私も学生時代パソコンが得意だったので今は事務で働いているんです。
へぇ〜!
コバックさんの前は何のお仕事をされていたんですか?
実は私、元保育士なんです。
えぇー!保育士さんだったんですか!?
確かに包容力がある気がする…
経験が活かせているかはわからないですけど、数字よりもお客さまに寄り添うことを大事にしています。
その甲斐あってか、お客さまが帰られてからショートメッセージで送るアンケートの返信率がここ数ヶ月1位なんです。
コバックさんでは初めての方にも丁寧にイチから車検について説明してもらえます。
数ヶ月連続で1位!ス、スゴイ…!
ぼくも帰ったらアンケート答えます!
ちなみにアンケートに答えてもらえるようにするコツってあるんですか?
そうですね…コツというか…
お見送りするときに「アンケートよかったらお願いします」とお声がけをしていますね。
そのときに「返信してもらえたら励みになります」と言うことはあります。
おぉ…確かに沖さんにそんな風にお願いされたら返信しちゃいますね…!
沖さんは休みの日は何をされているんですか?
何もない休みの日はずっと寝てます(笑)
あと子どもがいるので一緒に公園に行って遊んだり。
前田さんとは対照的ですね。
でもプライベートでも電話したり遊ぶぐらい仲が良いんですよ。
(2人とも対照的やけど魅力的な女性やなぁ〜)
では整備担当のものから詳しい整備の内容をお伝えしますね。
はい、お願いします!
イケメン整備士あらわる
では詳しい整備内容は私のほうから。
バァーーン!!
(クロさんが衝撃を受けた音)
うわ!めっちゃイケメンやん!
整備を担当してくださるのはカミタケモータース社内のイケメングランプリにもノミネートされた中村さん。
俳優の玉木宏さんに似ているともっぱらの評判です。
こちらが中村さんがイケメングランプリにノミネートされたときの写真。
え、笑顔が眩しい!!
ご飯粒が付いちゃってるのがお茶目ですね!
いえ、これは出ろって言われたから出ただけです。
周りが勝手に進めていった感じで。
それはジャニーズでよく聞く言い訳ですね。
友達が勝手に応募しただけだからみたいな(笑)
中村さんは整備士歴は長いんですか?
途中ブランクはあるんですが、合計して13年ほどですね。
元々車整備の学校出身なので。
中村さんは以前にもひらつー記事に登場してくださった「あねちん」ことベテラン整備士の姉川さんと双璧をなすを言われている存在だそうです。
へぇ〜、それだけのキャリアがあると安心して任せられますね。
ちなみに整備するときに心がけていることってあるんですか?
そうですね、自分の車ならこうされたら嫌やな、ということはしないようにしています。
逆にこうされたら嬉しいなって思うようなことをするようにしていますね。
そういう心配り嬉しいですね!
(車検なんてどこも一緒やと思ってたけど、ここなら安心かもな…)
ぼく…幸せです…
それでは車検のほうはどうされますか?
そうですね…まだちょっと迷ってて…
そうですか、では…
パンパン!(手を叩く音)
クロさ〜ん♡
車検…してくれます?
私たちのところで車検してくれたら…嬉しいな…
はわわ…前田さんに沖さん!!
美女に囲まれて幸せ…
キャーー♡
ありがとうございまーす!!
キャーー♡
嬉しい〜!
え、えへへへ…(照)
クロさん、失礼します。
2人とも、次のお客さまが来たから行くよ。
は〜い!失礼しま〜す。
クロさん、また来てねー!
えっ、えっ?
もう行っちゃうの…!?
・・・
行っちゃった…
夢…やったんかな…
でも…
幸せやったな…
こうしてリピーターとなったクロさんであった。
完
いかがでしたか?
「車のことはよくわからんからとりあえずディーラーに持って行っている」という方は一度コバックに持って行ってみてもいいんじゃないでしょうか。
整備内容もしっかり説明してもらえるので安心して愛車をあずけることができますよ!
最後に今回登場いただいたスタッフさんを改めてご紹介します!
2001年生まれ
出身地:枚方市
前職:アパレル
好きな食べ物:お寿司、果物
趣味:スノーボード、ウェイクボード
好きな俳優:綾野剛、山田孝之
1994年生まれ
出身地:寝屋川市
前職:保育士
好きな食べ物:からあげ
好きな芸能人:kis-My-Ft2 玉森裕太
愛車:ムーブキャンバス
1978年生まれ
出身地:交野市
卒業校:日産京都自動車大学校
役職:整備職リーダー
資格:2級自動車整備士、自動車検査員
趣味:釣り、スノーボード
嫌いな食べ物:野菜
お待ちしてまーす!
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車検のコバック枚方店
▶︎住所
住所〒573-0005 枚方市星丘4-9-20(→地図)
▶︎TEL 0120-589-256
▶︎営業時間 9:00〜19:00
▶︎定休日 水曜日
▶︎車検のコバック枚方店 公式サイト
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